Unsere Primär-Datenbank liegt in Frankfurt (Supabase EU), die Anwendung wird über Vercels EU-Region ausgeliefert. Cross-Border-Daten fließen nur, wenn ein Subprocessor technisch aus den USA reagiert — mit Standard-Vertragsklauseln abgesichert.
Deine Zahlen.
Europäisch gesichert.
Alle Daten bleiben in AWS Frankfurt. Keine US-Sub-Processors ohne Transparenz. ISO 27001 in Vorbereitung (H2/2026). Steuerberater und Finanz-Teams sollen uns ohne Bauchweh einsetzen dürfen.
Unsere Sicherheits-Prinzipien
Jede Verbindung ist TLS 1.3. Daten ruhen in verschlüsselten Postgres-Volumes (AES-256, Supabase-Standard). Keys werden nicht in Klartext geloggt und nicht im Frontend-Bundle ausgeliefert.
Row-Level-Security in Postgres trennt Mandanten strikt. Applikations-Code kann Kundendaten nur über die User-Session sehen, nicht global. Interne Zugriffe sind auditierbar und auf die wenigen nötigen Engineers beschränkt.
Tägliche automatische Postgres-Backups (Supabase Point-in-Time Recovery). RPO ≤ 24h, RTO ≤ 4h. Backups sind geografisch redundant innerhalb der EU gespeichert.
Bei einem sicherheitsrelevanten Vorfall informieren wir betroffene Kunden innerhalb von 72 Stunden — das ist auch die DSGVO-Meldefrist an Aufsichtsbehörden. Post-Mortems veröffentlichen wir bei systemweiten Vorfällen.
OAuth-Tokens (Shopify / Ads / DATEV) werden serverseitig gespeichert und nie an den Browser ausgeliefert. API-Keys für unsere eigene API sind rotierbar und scope-gebunden.
Konkret, nicht
allgemein.
Subprocessor-Liste
Für den Betrieb greifen wir auf wenige vertrauenswürdige Dienstleister zurück. Mit jedem haben wir einen AV-Vertrag (Data Processing Agreement) abgeschlossen. Wenn wir einen Subprocessor hinzufügen oder ändern, informieren wir Business-Kunden mit AV mit 30 Tagen Vorlauf.
Shop-Integrations-Matrix
Alle Shop-Integrationen laufen produktiv mit nativen API-Connectoren — Shopify, WooCommerce, Shopware 6, Amazon Seller, TikTok Shop und eBay. Wir listen die jeweilige API-Basis und den Audit-Stand transparent.
Compliance-Status
Wir listen hier ehrlich auf, was aktiv ist und was noch in Vorbereitung. Kein Label ohne Beleg.
- DSGVO / GDPRAktiv
Datenverarbeitung EU-zentriert, AV-Verträge verfügbar
- AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO)Aktiv
Auf Anfrage als PDF; für Business-Kunden standardmäßig
- Supabase DPA + Vercel DPAAktiv
- Standardvertragsklauseln (SCC) für US-SubprocessorAktiv
- ISO 27001In Vorbereitung
in Vorbereitung — Roadmap H2/2026
- SOC 2 Type IIIn Vorbereitung
in Vorbereitung — Roadmap 2027
Dein CISO darf
direkt schreiben.
Pentest-Reports, Architektur-Diagramme, Incident-Historie, AV-Vertrag — alles auf Anfrage (NDA).
Responsible-Disclosure bevorzugt. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.