Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der ClearProfit SaaS-Plattform (nachfolgend „Dienst") durch Nutzer (nachfolgend „Nutzer" oder „Sie").

Die Nutzung des Dienstes setzt die Akzeptanz dieser AGB voraus. Mit der Registrierung und Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang.

§2 Vertragsgegenstand

ClearProfit ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Shopify-Merchants, die folgende Dienstleistungen erbringt:

• Gewinn- und Verlustanalyse basierend auf Shopify-Bestelldaten
• Automatische Generierung von DATEV-kompatiblen Buchungsdaten
• Berechnung und Berichterstattung für EU-VAT und OSS (One-Stop-Shop)
• PayPal-Transaktions-Tracking und -Synchronisation
• Profitabilität nach Produkt, Periode und Versandzone

§3 Registrierung und Account

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Sicherheit seiner Zugangsdaten (E-Mail, Passwort) und muss diese vertraulich behandeln. Unbefugte Zugriffe müssen unverzüglich dem Anbieter mitgeteilt werden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung von Zugangsdaten entstehen.

§4 Leistungsbeschreibung

ClearProfit wird als Software-as-a-Service (SaaS) auf Basis der aktuellen Softwareversion bereitgestellt. Der Umfang der verfügbaren Funktionen richtet sich nach dem gebuchten Tarif.

Der Anbieter gewährleistet nicht, dass der Dienst störungsfrei oder ununterbrochen verfügbar ist. Wartungsarbeiten und Updates können zu Ausfallzeiten führen. Die Qualität und Genauigkeit der Analysen hängt von der Qualität und Vollständigkeit der Daten aus Shopify und anderen verbundenen Systemen ab.

§5 Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste auf der Website. Die Nutzung wird in monatlichen oder jährlichen Abrechnungszyklen abgerechnet, je nach gewähltem Plan.

Die Preise können sich ändern (siehe §11). Bezahlungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang zum Dienst sperren. Invoices werden digital bereitgestellt und können jederzeit im Account eingesehen werden.

§6 Kostenlose Testphase

Neue Nutzer haben Anspruch auf eine kostenlose 14-Tage-Testphase. Nach Ablauf dieser Frist wird das Abonnement automatisch in den gebuchten bezahlten Plan konvertiert, sofern der Nutzer nicht vorher kündigt (siehe §7).

Es fallen automatisch Gebühren für den nächsten Abrechnungszyklus an. Der Nutzer kann die Testphase nicht auf mehrere Accounts anwenden.

§7 Vertragslaufzeit und Kündigung

Monatliches Abonnement: Das Abonnement läuft monatlich ab dem Aktivierungsdatum. Es kann jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszyklus gekündigt werden.

Jährliches Abonnement: Das Abonnement läuft ein Jahr ab dem Aktivierungsdatum. Es kann 30 Tage vor Ende des Abrechnungsjahres gekündigt werden. Eine Kündigung zum Monatsbeginn ist nicht möglich.

Kündigungsverfahren: Kündigungen können über die Account-Einstellungen eingereicht oder per E-Mail an iron.saleh@icloud.com gesendet werden. Mit Ablauf der Kündigungsfrist erlischt der Zugriff auf den Account und alle Daten.

§8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller anwendbaren Datenschutzgesetze.

Der Nutzer ist verantwortlich dafür, dass er die erforderliche Zustimmung von Shopify-Kunden und ggf. Mitarbeitern für die Verarbeitung ihrer Daten eingeholt hat.

§9 Haftungsbeschränkung

Keine Steuerberatung: ClearProfit ist kein Steuerberater und bietet keine Steuerberatung. Die berechneten Werte sind für informative Zwecke bestimmt. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die korrekte Erfüllung seiner steuerlichen Verpflichtungen.

Datenqualität: Die Genauigkeit der Analysen hängt von der Qualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Daten von Shopify und anderen verbundenen Systemen ab. Der Anbieter haftet nicht für fehlerhafte oder unvollständige Eingangsdaten.

Haftungsbegrenzung nach deutschem Recht: Die Haftung des Anbieters ist auf die Gebühren beschränkt, die der Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlt hat, mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Anbieter haftet nicht für entgangene Gewinne, Datenverluste oder indirekte Schäden.

§10 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5% an (gemessen über einen Monat, ohne geplante Wartungsarbeiten). Geplante Wartungsarbeiten und Updates sind hiervon ausgenommen.

Der Anbieter benachrichtigt den Nutzer im Falle längerer Ausfälle per E-Mail. Für Schäden durch Ausfallzeiten gilt §9 entsprechend. Höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Cyberangriffe und ähnliche Ereignisse werden nicht als Verletzung dieser Zusage betrachtet.

§11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

Sollte der Nutzer eine Änderung nicht akzeptieren, kann er den Dienst kündigen. Die weitere Nutzung nach Ablauf der 30-Tage-Frist gilt als Akzeptanz der geänderten AGB. Auch Preiserhöhungen unterliegen dieser Benachrichtigungsfrist.

§12 Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Die Rechtsvorschriften über die internationale Zuständigkeit und die UN-Kaufkonvention sind ausgeschlossen.

Gerichtsstand: Sollte der Anbieter seinen Sitz in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten der Ort, an dem sich der Sitz des Anbieters befindet.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck entspricht.

Kontakt: Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich an iron.saleh@icloud.com wenden.